Hatályos: 2026. január 1-től
§1. Személyes adatok kezelője
Az Ön személyes adatainak kezelője:
Home Screen Magdalena Cylke
Szeroka utca 20
75-814 Koszalin
NIP: 4990574327
Kapcsolattartás adatvédelmi ügyekben:
E-mail: [email protected]
Telefon: +48 793 237 970
Jelen Adatvédelmi szabályzat az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendeletének (GDPR) és az adatvédelmi törvénynek megfelelően határozza meg a személyes adatok kezelésének szabályait.
§2. A gyűjtött adatok köre
A szolgáltatás típusától függően a következő adatokat gyűjtjük:
RENDELÉS LEADÁSAKOR:
• Vezetéknév és keresztnév
• E-mail cím
• Telefonszám
• Szállítási cím (utca, irányítószám, város, ország)
• Cégnév és adószám (opcionális, számlázáshoz)
FIÓK REGISZTRÁCIÓJAKOR:
• Vezetéknév és keresztnév
• E-mail cím
• Jelszó (titkosított formában tárolva)
HÍRLEVÉL FELIRATKOZÁSKOR:
• E-mail cím
AUTOMATIKUSAN GYŰJTÖTT ADATOK:
• IP cím
• Böngésző és operációs rendszer típusa
• Preferált nyelv és pénznem
• Megtekintett termékek előzményei
• Kosár és kívánságlista tartalma
§3. Az adatkezelés célja és jogalapja
Az Ön adatait a következő célokra kezeljük:
SZERZŐDÉS TELJESÍTÉSE (GDPR 6. cikk (1) bek. b) pont):
• Rendelés fogadása és teljesítése
• Kapcsolattartás a rendeléssel kapcsolatban
• Számla vagy nyugta kiállítása
• Visszaküldések és panaszok kezelése
JOGOS ÉRDEK (GDPR 6. cikk (1) bek. f) pont):
• Statisztikák és elemzések készítése
• Igények érvényesítése vagy védelem igényekkel szemben
• Visszaélések észlelése és biztonság garantálása
HOZZÁJÁRULÁS (GDPR 6. cikk (1) bek. a) pont):
• Hírlevél küldése promóciós információkkal
• Direkt marketing
JOGI KÖTELEZETTSÉG (GDPR 6. cikk (1) bek. c) pont):
• Könyvelési dokumentáció megőrzése
• Panaszok fogyasztóvédelmi jogszabályok szerinti kezelése
§4. Sütik (cookies)
A weboldal sütiket (cookies) használ. Ezek kis szöveges fájlok, amelyek az Ön eszközén tárolódnak.
HASZNÁLT SÜTIK TÍPUSAI:
Szükséges sütik (a weboldal működéséhez szükségesek):
• Munkamenet azonosító – bejelentkezési állapot fenntartása
• Bevásárlókosár – termékek tárolása a kosárban
• Kívánságlista – kedvenc termékek mentése
• Pénznem beállítás – kiválasztott pénznem megjegyzése (PLN/EUR)
Analitikai sütik (hozzájárulással):
• Weboldal forgalom elemzése
• Látogatási statisztikák
SÜTIK KEZELÉSE:
A sütiket a böngésző beállításaiban kezelheti. A szükséges sütik letiltása megakadályozhatja az áruház egyes funkcióinak használatát (pl. kosár).
További információ a sütikről: https://wszystkoociasteczkach.pl
§5. Adatok címzettjei
Az Ön adatait a következő címzetteknek továbbíthatjuk:
FUTÁRSZOLGÁLATOK (rendelés kézbesítéséhez):
• InPost S.A.
• DHL Parcel Polska Sp. z o.o.
• PKN Orlen S.A. (Orlen Paczka)
FIZETÉSI SZOLGÁLTATÓK (tranzakció lebonyolításához):
• PayU S.A.
• Przelewy24 (DialCom24 Sp. z o.o.)
IT SZOLGÁLTATÓK:
• Tárhely és szerver infrastruktúra
• E-kereskedelmi rendszer üzemeltetése
EGYÉB:
• Könyvelő iroda (könyvelési dokumentáció)
• Állami szervek (jogszabályi kötelezettség alapján)
Nem értékesítjük és nem osztjuk meg a személyes adatokat harmadik felekkel marketing célokra.
Az adatok harmadik országokba (EGT-n kívülre) csak megfelelő védelmi szint biztosítása esetén továbbíthatók (pl. általános szerződési feltételek).
§6. Adatmegőrzési időszak
Az Ön adatait a következő időtartamig tároljuk:
• Rendeléssel kapcsolatos adatok – 5 év az adóév végétől (adóügyi kötelezettség)
• Felhasználói fiók adatai – a fiók törléséig vagy 3 év inaktivitás után
• Hírlevél – leiratkozásig
• Sütik – az adott süti élettartama szerint (munkamenettől 1 évig)
• Panaszkezelési adatok – az igények elévüléséig (2-6 év)
Ezen időszakok lejárta után az adatok véglegesen törlésre vagy anonimizálásra kerülnek.
§7. Az Ön jogai
A GDPR értelmében a következő jogok illetik meg:
• HOZZÁFÉRÉSI JOG – tájékoztatást kérhet a kezelt adatokról
• HELYESBÍTÉSHEZ VALÓ JOG – kijavíttathatja a hibás adatokat
• TÖRLÉSHEZ VALÓ JOG (az elfeledtetéshez való jog) – kérheti adatai törlését
• AZ ADATKEZELÉS KORLÁTOZÁSÁHOZ VALÓ JOG – korlátozhatja az adatkezelés körét
• ADATHORDOZHATÓSÁGHOZ VALÓ JOG – géppel olvasható formátumban kaphatja meg adatait
• TILTAKOZÁSHOZ VALÓ JOG – tiltakozhat a marketing célú adatkezelés ellen
• HOZZÁJÁRULÁS VISSZAVONÁSÁHOZ VALÓ JOG – bármikor visszavonhatja hozzájárulását (ez nem érinti a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségét)
A fenti jogok gyakorlásához forduljon hozzánk: [email protected]
Joga van panaszt tenni a Lengyel Adatvédelmi Hatóságnál (Urząd Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Varsó).
§8. Adatbiztonság
Megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmazunk az Ön adatainak védelme érdekében:
• Adatátvitel titkosítása (SSL/TLS)
• Felhasználói jelszavak titkosítása
• Rendszeres szoftverfrissítések
• Korlátozott hozzáférés csak jogosult személyek számára
• Védelem a jogosulatlan hozzáférés ellen
• Rendszeres adatmentések
A legmagasabb biztonsági szabványok alkalmazása ellenére egyetlen rendszer sem 100%-ban biztonságos. Adatvédelmi incidens esetén, amely veszélyeztetheti az Ön jogait, haladéktalanul értesítjük.
§9. Adatvédelmi szabályzat módosítása
Az adatkezelő fenntartja a jogot a jelen Adatvédelmi szabályzat módosítására. A lényeges változásokról tájékoztatjuk:
• Közlemény a weboldalon
• E-mail értesítés (regisztrált felhasználóknak)
A változások a közleményben megjelölt időpontban lépnek hatályba, de legkorábban a közzétételtől számított 14 nap elteltével.
Az áruház használata a változtatások után az új Adatvédelmi szabályzat elfogadását jelenti.
§10. Kapcsolat
Személyes adatok védelmével kapcsolatos ügyekben forduljon hozzánk:
E-mail: [email protected]
Telefon: +48 793 237 970
Levelezési cím:
Home Screen Magdalena Cylke
Szeroka utca 20
75-814 Koszalin
A megkeresésekre 30 napon belül válaszolunk. Bonyolult esetekben a határidő további 60 nappal meghosszabbítható, amiről tájékoztatjuk.