Polityka prywatności

Administratorem Twoich danych osobowych jest: Home Screen Magdalena Cylke ul. Szeroka 20 75-814 Koszalin NIP: 4990574327 Kontakt w sprawach ochrony danych: E-mail: [email protected] Telefon: +48 793 237 970 Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO) oraz ustawą o ochronie danych osobowych.

W zależności od rodzaju usługi zbieramy następujące dane: PRZY SKŁADANIU ZAMÓWIENIA: • Imię i nazwisko • Adres e-mail • Numer telefonu • Adres dostawy (ulica, kod pocztowy, miasto, kraj) • Nazwa firmy i NIP (opcjonalnie, dla faktur) PRZY REJESTRACJI KONTA: • Imię i nazwisko • Adres e-mail • Hasło (przechowywane w formie zaszyfrowanej) PRZY ZAPISIE NA NEWSLETTER: • Adres e-mail DANE ZBIERANE AUTOMATYCZNIE: • Adres IP • Typ przeglądarki i systemu operacyjnego • Preferowany język i waluta • Historia przeglądanych produktów • Zawartość koszyka i listy życzeń

Twoje dane przetwarzamy w następujących celach: REALIZACJA UMOWY (art. 6 ust. 1 lit. b RODO): • Przyjęcie i realizacja zamówienia • Kontakt w sprawie zamówienia • Wystawienie faktury lub paragonu • Obsługa zwrotów i reklamacji PRAWNIE UZASADNIONY INTERES (art. 6 ust. 1 lit. f RODO): • Prowadzenie statystyk i analiz • Dochodzenie lub obrona przed roszczeniami • Wykrywanie nadużyć i zapewnienie bezpieczeństwa ZGODA (art. 6 ust. 1 lit. a RODO): • Wysyłka newslettera z informacjami o promocjach • Marketing bezpośredni OBOWIĄZEK PRAWNY (art. 6 ust. 1 lit. c RODO): • Przechowywanie dokumentacji księgowej • Rozpatrywanie reklamacji zgodnie z prawem konsumenckim

Strona wykorzystuje pliki cookies (ciasteczka). Są to małe pliki tekstowe zapisywane na Twoim urządzeniu. RODZAJE UŻYWANYCH COOKIES: Cookies niezbędne (wymagane do działania strony): • Identyfikator sesji – utrzymanie stanu zalogowania • Koszyk zakupowy – przechowywanie produktów w koszyku • Lista życzeń – zapisywanie ulubionych produktów • Preferencje waluty – zapamiętanie wybranej waluty (PLN/EUR) Cookies analityczne (za zgodą): • Analiza ruchu na stronie • Statystyki odwiedzin ZARZĄDZANIE COOKIES: Możesz zarządzać plikami cookies w ustawieniach swojej przeglądarki. Wyłączenie cookies niezbędnych może uniemożliwić korzystanie z niektórych funkcji sklepu (np. koszyka). Więcej informacji o cookies znajdziesz na stronie: https://wszystkoociasteczkach.pl

Twoje dane mogą być przekazywane następującym podmiotom: FIRMY KURIERSKIE (w celu dostawy zamówienia): • InPost S.A. • DHL Parcel Polska Sp. z o.o. • PKN Orlen S.A. (Orlen Paczka) OPERATORZY PŁATNOŚCI (w celu realizacji transakcji): • PayU S.A. • Przelewy24 (DialCom24 Sp. z o.o.) DOSTAWCY USŁUG IT: • Hosting i infrastruktura serwerowa • Obsługa systemu e-commerce POZOSTAŁE: • Biuro rachunkowe (dokumentacja księgowa) • Organy państwowe (na podstawie przepisów prawa) Nie sprzedajemy ani nie udostępniamy danych osobowych podmiotom trzecim w celach marketingowych. Dane mogą być przekazywane do państw trzecich (poza EOG) wyłącznie gdy zapewniony jest odpowiedni poziom ochrony (np. standardowe klauzule umowne).

Twoje dane przechowujemy przez następujący okres: • Dane związane z zamówieniem – 5 lat od końca roku podatkowego (obowiązek podatkowy) • Dane konta użytkownika – do czasu usunięcia konta lub 3 lata od ostatniej aktywności • Newsletter – do czasu wypisania się • Cookies – zgodnie z czasem życia danego cookie (od sesji do 1 roku) • Dane do celów reklamacyjnych – do przedawnienia roszczeń (2-6 lat) Po upływie tych okresów dane są trwale usuwane lub anonimizowane.

Zgodnie z RODO przysługują Ci następujące prawa: • PRAWO DOSTĘPU – możesz uzyskać informację o przetwarzanych danych • PRAWO DO SPROSTOWANIA – możesz poprawić nieprawidłowe dane • PRAWO DO USUNIĘCIA (prawo do bycia zapomnianym) – możesz żądać usunięcia danych • PRAWO DO OGRANICZENIA PRZETWARZANIA – możesz ograniczyć zakres przetwarzania • PRAWO DO PRZENOSZENIA DANYCH – możesz otrzymać dane w formacie nadającym się do odczytu maszynowego • PRAWO DO SPRZECIWU – możesz sprzeciwić się przetwarzaniu w celach marketingowych • PRAWO DO COFNIĘCIA ZGODY – w każdej chwili możesz cofnąć zgodę (nie wpływa to na zgodność z prawem przetwarzania przed cofnięciem) Aby skorzystać z powyższych praw, skontaktuj się z nami na adres: [email protected] Masz również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony Twoich danych: • Szyfrowanie transmisji danych (SSL/TLS) • Szyfrowanie haseł użytkowników • Regularne aktualizacje oprogramowania • Ograniczony dostęp do danych tylko dla upoważnionych osób • Zabezpieczenia przed nieuprawnionym dostępem • Kopie zapasowe danych Pomimo stosowania najwyższych standardów bezpieczeństwa, żaden system nie jest w 100% bezpieczny. W przypadku naruszenia ochrony danych, które może skutkować ryzykiem dla Twoich praw, zostaniesz o tym niezwłocznie poinformowany.

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce prywatności. O istotnych zmianach poinformujemy poprzez: • Komunikat na stronie internetowej • Wiadomość e-mail (dla zarejestrowanych użytkowników) Zmiany wchodzą w życie w terminie wskazanym w komunikacie, nie wcześniej niż 14 dni od daty publikacji. Korzystanie ze sklepu po wprowadzeniu zmian oznacza akceptację nowej Polityki prywatności.

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych możesz skontaktować się z nami: E-mail: [email protected] Telefon: +48 793 237 970 Adres korespondencyjny: Home Screen Magdalena Cylke ul. Szeroka 20 75-814 Koszalin Odpowiadamy na zapytania w terminie 30 dni od ich otrzymania. W sprawach skomplikowanych termin może zostać przedłużony o kolejne 60 dni, o czym zostaniesz poinformowany.