Politica de confidențialitate

Operatorul datelor dumneavoastră personale este: Home Screen Magdalena Cylke Str. Szeroka 20 75-814 Koszalin Cod fiscal (NIP): 4990574327 Contact pentru probleme de protecție a datelor: E-mail: [email protected] Telefon: +48 793 237 970 Această Politică de confidențialitate stabilește regulile pentru prelucrarea datelor personale în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 al Parlamentului European și al Consiliului din 27 aprilie 2016 (GDPR) și Legea privind protecția datelor personale.

În funcție de tipul serviciului, colectăm următoarele date: LA PLASAREA COMENZII: • Nume și prenume • Adresa de e-mail • Număr de telefon • Adresa de livrare (stradă, cod poștal, oraș, țară) • Denumirea companiei și cod fiscal (opțional, pentru facturi) LA ÎNREGISTRAREA CONTULUI: • Nume și prenume • Adresa de e-mail • Parola (stocată în formă criptată) LA ABONAREA LA NEWSLETTER: • Adresa de e-mail DATE COLECTATE AUTOMAT: • Adresa IP • Tipul browserului și sistemului de operare • Limba și moneda preferate • Istoricul produselor vizualizate • Conținutul coșului și al listei de dorințe

Prelucrăm datele dumneavoastră în următoarele scopuri: EXECUTAREA CONTRACTULUI (Art. 6(1)(b) GDPR): • Acceptarea și procesarea comenzilor • Contact privind comenzile • Emiterea facturilor sau chitanțelor • Gestionarea retururilor și reclamațiilor INTERES LEGITIM (Art. 6(1)(f) GDPR): • Realizarea de statistici și analize • Urmărirea sau apărarea împotriva pretențiilor • Detectarea fraudelor și asigurarea securității CONSIMȚĂMÂNT (Art. 6(1)(a) GDPR): • Trimiterea newsletterului cu informații promoționale • Marketing direct OBLIGAȚIE LEGALĂ (Art. 6(1)(c) GDPR): • Menținerea documentației contabile • Procesarea reclamațiilor conform legii consumatorilor

Site-ul web utilizează cookie-uri. Acestea sunt mici fișiere text stocate pe dispozitivul dumneavoastră. TIPURI DE COOKIE-URI UTILIZATE: Cookie-uri esențiale (necesare pentru funcționarea site-ului): • Identificator de sesiune – menținerea stării de conectare • Coș de cumpărături – stocarea produselor în coș • Lista de dorințe – salvarea produselor favorite • Preferințe de monedă – memorarea monedei selectate (PLN/EUR) Cookie-uri analitice (cu consimțământ): • Analiza traficului pe site • Statistici de vizite GESTIONAREA COOKIE-URILOR: Puteți gestiona cookie-urile din setările browserului. Dezactivarea cookie-urilor esențiale poate împiedica utilizarea unor funcții ale magazinului (de ex., coșul). Mai multe informații despre cookie-uri: https://www.allaboutcookies.org

Datele dumneavoastră pot fi transferate următoarelor entități: COMPANII DE CURIERAT (pentru livrarea comenzilor): • InPost S.A. • DHL Parcel Polska Sp. z o.o. • PKN Orlen S.A. (Orlen Paczka) OPERATORI DE PLĂȚI (pentru procesarea tranzacțiilor): • PayU S.A. • Przelewy24 (DialCom24 Sp. z o.o.) FURNIZORI DE SERVICII IT: • Hosting și infrastructură de servere • Suport pentru sistemul de e-commerce ALȚII: • Birou contabil (documentație contabilă) • Autorități guvernamentale (în baza prevederilor legale) Nu vindem și nu partajăm date personale cu terți în scopuri de marketing. Datele pot fi transferate în țări terțe (în afara SEE) numai când este asigurat un nivel adecvat de protecție (de ex., clauze contractuale standard).

Stocăm datele dumneavoastră pentru următoarele perioade: • Date legate de comandă – 5 ani de la sfârșitul anului fiscal (obligație fiscală) • Date cont utilizator – până la ștergerea contului sau 3 ani de la ultima activitate • Newsletter – până la dezabonare • Cookie-uri – conform duratei de viață a cookie-ului (de la sesiune la 1 an) • Date pentru reclamații – până la expirarea pretențiilor (2-6 ani) După aceste perioade, datele sunt șterse permanent sau anonimizate.

Conform GDPR, aveți următoarele drepturi: • DREPTUL DE ACCES – puteți obține informații despre datele prelucrate • DREPTUL LA RECTIFICARE – puteți corecta datele inexacte • DREPTUL LA ȘTERGERE (dreptul de a fi uitat) – puteți solicita ștergerea datelor • DREPTUL LA RESTRICȚIONAREA PRELUCRĂRII – puteți limita domeniul prelucrării • DREPTUL LA PORTABILITATEA DATELOR – puteți primi datele într-un format care poate fi citit automat • DREPTUL LA OPOZIȚIE – puteți obiecta la prelucrarea în scopuri de marketing • DREPTUL DE RETRAGERE A CONSIMȚĂMÂNTULUI – puteți retrage consimțământul în orice moment (acest lucru nu afectează legalitatea prelucrării înainte de retragere) Pentru a exercita aceste drepturi, contactați-ne la: [email protected] Aveți de asemenea dreptul de a depune o plângere la Președintele Oficiului pentru Protecția Datelor Personale (ul. Stawki 2, 00-193 Varșovia, Polonia).

Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea datelor dumneavoastră: • Criptarea transmisiei de date (SSL/TLS) • Criptarea parolelor utilizatorilor • Actualizări regulate de software • Acces limitat la date doar pentru persoane autorizate • Protecție împotriva accesului neautorizat • Copii de rezervă ale datelor În ciuda aplicării celor mai înalte standarde de securitate, niciun sistem nu este 100% sigur. În cazul unei încălcări a datelor care poate prezenta un risc pentru drepturile dumneavoastră, veți fi notificat prompt.

Operatorul își rezervă dreptul de a face modificări la această Politică de confidențialitate. Vă vom informa despre modificările semnificative prin: • O notificare pe site-ul web • Mesaj e-mail (pentru utilizatorii înregistrați) Modificările intră în vigoare la data specificată în notificare, dar nu mai devreme de 14 zile de la data publicării. Utilizarea magazinului după efectuarea modificărilor constituie acceptarea noii Politici de confidențialitate.

Pentru aspecte legate de protecția datelor personale, ne puteți contacta: E-mail: [email protected] Telefon: +48 793 237 970 Adresă de corespondență: Home Screen Magdalena Cylke Str. Szeroka 20 75-814 Koszalin Răspundem la solicitări în termen de 30 de zile de la primire. În cazurile complexe, termenul poate fi prelungit cu încă 60 de zile, despre care veți fi informat.