AGB

Der Online-Shop Home Screen wird unter homescreen.pl betrieben von: Home Screen Magdalena Cylke Szeroka Str. 20 75-814 Koszalin Westpommern Polen Steuer-ID (NIP): 4990574327 Kontakt: E-Mail: [email protected] Telefon: +48 793 237 970 Öffnungszeiten: Montag-Freitag 8:00-16:00

Verkäufer – Home Screen Magdalena Cylke mit Sitz in Koszalin. Kunde – natürliche Person, juristische Person oder Organisationseinheit, die im Shop einkauft. Verbraucher – Kunde, der als natürliche Person einen Kauf tätigt, der nicht mit einer gewerblichen Tätigkeit zusammenhängt. Shop – der Online-Shop unter homescreen.pl. Ware – im Shop angebotene Produkte. Bestellung – Willenserklärung des Kunden zum Abschluss eines Kaufvertrags. Kaufvertrag – zwischen Verkäufer und Kunde über den Shop geschlossener Vertrag.

Diese AGB regeln die Nutzung des Shops, Bestellungen, Lieferung, Zahlungen, Widerruf und Reklamationen. Der Shop ermöglicht Einkäufe sowohl mit Kontoregistrierung als auch ohne Registrierung (als Gast). Zur Nutzung des Shops sind ein Gerät mit Internetzugang, ein Webbrowser und ein aktives E-Mail-Konto erforderlich. Der Kunde ist verpflichtet, wahrheitsgemäße Angaben zu machen. Falsche Angaben stellen einen Verstoß gegen die AGB dar. Der Kunde ist verpflichtet, den Shop im Einklang mit dem Gesetz und guten Sitten zu nutzen und die Rechte Dritter zu respektieren. Die Preise im Shop sind Bruttopreise (inkl. MwSt.) und werden in polnischen Zloty angegeben.

Bestellungen können 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche aufgegeben werden. Um eine Bestellung aufzugeben: Ware auswählen, in den Warenkorb legen, Bestellformular ausfüllen, Liefer- und Zahlungsmethode wählen und dann die Bestellung bestätigen. Nach der Bestellung erhält der Kunde eine E-Mail mit Bestellbestätigung. Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn der Verkäufer die Bestellung bestätigt. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, eine Bestellung abzulehnen, wenn falsche Angaben gemacht wurden oder der Kunde nicht erreichbar ist.

Die Produktpreise im Shop sind Bruttopreise und enthalten keine Lieferkosten. Lieferkosten werden bei der Bestellung separat angegeben. Verfügbare Zahlungsmethoden: • Banküberweisung • Kreditkarte (Visa, Mastercard) • BLIK • Schnelle Online-Überweisung (Przelewy24, PayU) • Nachnahme Der Kunde ist verpflichtet, die Zahlung innerhalb von 3 Tagen nach Bestellung vorzunehmen (gilt nicht für Nachnahme). Nach Ablauf dieser Frist kann die Bestellung storniert werden. Die Bestellbearbeitung beginnt nach Zahlungseingang auf dem Konto des Verkäufers oder nach Bestellbestätigung (bei Nachnahme).

LIEFERUNG INNERHALB POLENS Verfügbare Lieferarten: • InPost Kurier • InPost Paketstation® • Orlen Paczka • Abholung bei Żabka (über DHL) Bei Bestellungen über 100 PLN ist die Lieferung innerhalb Polens kostenlos. LIEFERUNG IN ANDERE EUROPÄISCHE LÄNDER Für Bestellungen außerhalb Polens ist nur Kurierlieferung verfügbar. ALLGEMEINE INFORMATIONEN Die Bearbeitungszeit hängt von der Produktverfügbarkeit ab und wird im Warenkorb bei jedem Produkt angezeigt. Bei Bestellungen mit Produkten unterschiedlicher Bearbeitungszeiten wird die gesamte Bestellung nach Zusammenstellung aller Produkte versandt (mit der längsten Bearbeitungszeit). Lieferkosten werden bei der Bestellung angegeben und hängen von der gewählten Lieferart ab. Bei Nichtverfügbarkeit der bestellten Ware informiert der Verkäufer den Kunden innerhalb von 24 Stunden und erstattet alle gezahlten Beträge. Der Kunde ist verpflichtet, die Sendung bei Erhalt zu prüfen. Bei Beschädigung ist ein Schadensprotokoll mit dem Kurier zu erstellen.

Der Verbraucher hat das Recht, innerhalb von 30 Tagen ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten. Die Widerrufsfrist beginnt ab dem Tag, an dem der Verbraucher die Ware in Besitz nimmt. Um vom Vertrag zurückzutreten, sollte der Verbraucher eine Widerrufserklärung abgeben (z.B. per E-Mail oder schriftlich). RÜCKGABEBEDINGUNGEN Zurückgegebene Ware sollte unbeschädigt sein, so wie sie an den Kunden geliefert wurde – in Originalverpackung, mit vollständigem Zubehör und Dokumentation. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, den Erstattungsbetrag zu reduzieren, wenn Beschädigungen oder Gebrauchsspuren festgestellt werden: • 20% des Wertes – bei geringfügigen Gebrauchsspuren • 35% des Wertes – bei sichtbaren Beschädigungen • 50% des Wertes – bei erheblichen Beschädigungen, die die Funktionalität beeinträchtigen Der Verbraucher trägt die direkten Kosten der Rücksendung. Der Verkäufer erstattet Zahlungen (abzüglich etwaiger Abzüge für Beschädigungen), einschließlich Lieferkosten (außer Zusatzkosten für eine vom Verbraucher gewählte andere als die günstigste Lieferart), spätestens 14 Tage nach Erhalt der zurückgesandten Ware. Das Widerrufsrecht gilt u.a. nicht für nach Kundenspezifikation gefertigte Waren oder zur Befriedigung individueller Bedürfnisse.

Der Verkäufer haftet für Mängel der Ware auf Grundlage der Gewährleistungsvorschriften. Reklamationen können per E-Mail an [email protected] oder schriftlich an die Adresse des Verkäufers eingereicht werden. Die Reklamation sollte enthalten: • Kundendaten (Name, Nachname, Adresse) • Kaufdatum • Beschreibung der reklamierten Ware • Beschreibung des Mangels und Datum der Entdeckung • Kundenwunsch (Reparatur, Austausch, Preisminderung oder Erstattung) Der Verkäufer bearbeitet die Reklamation innerhalb von 14 Tagen nach Eingang. Keine Antwort innerhalb dieser Frist bedeutet Anerkennung der Reklamation. Bei Anerkennung der Reklamation repariert oder ersetzt der Verkäufer die Ware, mindert den Preis oder erstattet den Betrag.

Der Verbraucher hat die Möglichkeit, außergerichtliche Methoden der Reklamationsbearbeitung und Anspruchsverfolgung zu nutzen. Der Verbraucher kann sich wenden an: • Den Wojewodschaftsinspektor der Handelsinspektion mit Antrag auf Einleitung eines Mediationsverfahrens • Das ständige Verbraucher-Schiedsgericht beim Wojewodschaftsinspektor der Handelsinspektion • Das Amt für Wettbewerbs- und Verbraucherschutz (UOKiK) Der Verbraucher kann auch die ODR-Plattform (Online-Streitbeilegung) nutzen unter: https://ec.europa.eu/consumers/odr/ Alle Streitigkeiten werden von polnischen Gerichten gemäß der Zivilprozessordnung entschieden.

Der Verkäufer ist Verantwortlicher für personenbezogene Daten. Personenbezogene Daten werden zum Zweck der Bestellabwicklung, Reklamationsbearbeitung und, mit Einwilligung des Kunden, zu Marketingzwecken verarbeitet. Detaillierte Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in der Datenschutzerklärung.

Der Kunde kann dem Erhalt eines Newsletters mit Informationen über Neuheiten und Aktionen zustimmen. Die Newsletter-Anmeldung ist freiwillig und kostenlos. Der Kunde kann den Newsletter jederzeit abbestellen, indem er auf den Abmeldelink in der E-Mail klickt oder den Verkäufer kontaktiert.

Der Verkäufer behält sich das Recht vor, Produktpreise und Lieferkosten zu ändern. Änderungen gelten nicht für bereits aufgegebene Bestellungen. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, die AGB zu ändern. Änderungen treten 14 Tage nach Veröffentlichung auf der Shop-Website in Kraft. Für vor Inkrafttreten der Änderungen aufgegebene Bestellungen gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen AGB.

Diese AGB treten am 1. Januar 2026 in Kraft. In diesen AGB nicht geregelte Angelegenheiten unterliegen polnischem Recht, insbesondere dem Zivilgesetzbuch und dem Verbraucherrechtegesetz vom 30. Mai 2014. Der Inhalt dieser AGB ist auf der Shop-Website verfügbar und kann durch Ausdrucken oder Speichern auf einem Datenträger aufbewahrt werden.